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¿Por qué tener una página web?

 

Temas

16-03-2010 @
Según la consultora IDC solo un 32% de las Pymes tienen su propia página web aunque un 75% posean conexión a Internet. Parece que los pequeños empresarios y los autónomos usan y disfrutan la red pero piensan que ese negocio "no es para ellos".

¿Alguien les ha contado que ventajas reales puede ofrecerles tener un website propio?
Es posible que estas reticencias se deban a una falta de información y de formación. Piensan que es caro, piensan que deben tener una alta formación tecnología para mantenerla, pero sobre todo piensan que no les va a servir de nada.

Resulta obvio decir que yo sí creo que una pyme puede obtener altos beneficios de su incorporación a las nuevas tecnologías, intentare explicar cómo:

Las ventajas de tener un website propio pueden agruparse en tres campos fundamentales para el buen desarrollo de un negocio: marketing, atención al cliente y expansión. Además espero hacerles notar que invertir en un website propio ayuda a una empresa a ahorrar dinero.

Publicidad y marketing
Refuerzo de la Imagen corporativa: Nadie pone en duda que una empresa con pagina web da una sensación de modernidad, potencial de crecimiento y adaptación mucho mayor que otra que no la tiene.
Obvia decir que su página debe ofrecer un diseño atractivo y funcional sino el efecto será el contrario.

Catalogo on-line
Todos sus productos visibles 24h al día / 365 días al año, desde cualquier lugar, siempre actualizado, apoyado con tecnologías multimedia (fotografías, vídeo, sonido, ... )
Si además ofreces una descarga en pdf tu cliente lo puede imprimir desde su PC
Esto exige de usted una actualización constante e impecable (sin enlaces rotos, sin paginas en construcción...)

Eficiencia en inversion publicitaria
Rentabiliza sus inversiones publicitarias off line: Añadiendo su url a sus anuncios en prensa, guías, radio... está convirtiendo un modulo publicitario pequeño (barato) en una entrada para su catalogo.

Marketing viral
La mejor publicidad es el boca a boca, en Internet es la tecla reenviar (¡¡a toda mi libreta de direcciones!!) del correo electrónico.

Atención al cliente
Amplia su área de acción: Su web le posibilita acceder a clientes que están lejos, que no le conocen, que están fuera de su campo de acción directa.

Comunicación
El correo electrónico es más cómodo de atender, más rápido y más barato que el teléfono, el fax o el correo tradicional. Eso si conteste en menos de 24h y correctamente todos los mails que reciba.

Expansión
Internacionalización: Un website multi-idioma le ayudara a entrar en otros mercados. Eso si es necesario que sea capaz de contestar por mail y teléfono en todos los idiomas que ofrezca su página.

Afiliaciones con otras empresas
La red debe su nombre a su estructura de interconexión. Son muchas las empresas que ofrecen servicios de afiliación a través de banner, como distribuidores de servicios, empresas asociadas... que aportaran unos beneficios extra en forma de comisiones a su negocio.

¿Has visto ya en que puedes ahorrar?
Llamadas telefónicas, Cartas, Envíos, Visitas, Impresión de catálogos, folletos.
Contratación de espacios publicitarios donde quepa toda la información que quieres dar sobre tus productos o servicios.
 
 

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